سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم يسر رنت ('نحن' أو 'لنا') بحماية خصوصية وأمن معلوماتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا (yusr.rent) وخدمات تأجير السيارات المنتهية بالتملك في الإمارات.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

عند التقديم لخدماتنا، قد نجمع المعلومات الشخصية التالية:

• الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• رقم ونسخة الهوية الإماراتية
• رخصة القيادة الإماراتية
• جواز السفر مع تأشيرة إمارات سارية
• كشوف حساب بنكية وشهادات راتب
• معلومات التوظيف والمالية
• عقد الإيجار (اختياري)

2.2 المعلومات المجمعة تلقائياً

عند زيارة موقعنا، نجمع تلقائياً معلومات معينة تشمل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات المزارة والوقت المقضي وعناوين الإحالة وبيانات ملفات تعريف الارتباط.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة وتقييم طلبك للإيجار المنتهي بالتملك
• التحقق من هويتك وإجراء تقييمات ائتمانية
• تسهيل شراء المركبة والتأمين والتسجيل
• إدارة عقد الإيجار والمدفوعات الشهرية
• إرسال الفواتير وتذكيرات الدفع وتحديثات الحساب
• التواصل معك عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب
• تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة العملاء
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في الإمارات

4. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة، بما في ذلك شركاء الوكالات ومقدمي التأمين وخدمات فحص المركبات والجهات الحكومية كما يتطلب قانون الإمارات. لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

5. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. تستخدم أنظمتنا التشفير والخوادم الآمنة وضوابط الوصول المعيارية.

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

7. حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها في الإمارات، لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. للممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على info@yusr.rent.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في هذه السياسة. يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالعقود لمدة لا تقل عن 5 سنوات بعد انتهاء العقد، كما يتطلب قانون الإمارات.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ 'آخر تحديث' محدث.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات لدينا، تواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: info@yusr.rent
• العنوان: برشا هايتس، مبنى تميم هاوس، الطابق 15، مكتب 1501، دبي، الإمارات